06 · Begleitung & Förderung
Wartung & Betreuung
Nach dem Projekt nicht allein gelassen.
Updates, kleine Anpassungen, kurze Fragen zwischendurch: laufende Betreuung statt Ticket-Limbo. Ein Ansprechpartner, der Ihren Betrieb schon kennt.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Nach Projektende ist plötzlich niemand mehr erreichbar.
Kleine Änderungen stauen sich, weil der Aufwand für eine Anfrage zu groß scheint.
Updates bleiben liegen, bis irgendwann etwas nicht mehr funktioniert.
Was die Betreuung umfasst
Erreichbar bleiben
Kurze Fragen werden kurz geklärt — ohne Ticketsystem und Warteschleife.
Pflege & Updates
Ihre Tools und Websites bleiben aktuell und sicher.
Kleine Anpassungen
Wenn sich etwas im Betrieb ändert, zieht die Technik einfach mit.
// so läuft das ab
Eine Woche Betreuung, konkret
So sieht laufende Betreuung in der Praxis aus — kein Ticketsystem, kein Warten.
Mo
Sie schreiben kurz: „Können wir das Formular um ein Feld erweitern?"
Mo
Ich bestätige kurz, kläre letzte Details.
Di
Anpassung ist live — ohne Rechnung für jede Kleinigkeit.
1–2 Tage für kleine Anpassungen, ohne Ticketsystem dazwischen.
// beispiel aus der praxis
Kleine Anfrage am Montag, Anpassung am Dienstag live.
1–2 Tage
für kleine Anpassungen
kein
Ticketsystem
Kostenaufstellung (Beispiel)
Wartung (15 Min. Änderungen inkl.) 25 €/Monat laufend
Wartung Plus (45 Min., Antwort in 1 Werktag) 49 €/Monat laufend
Richtwert Gesamt ab 25 €/Monat
Unverbindliches Beispiel — hängt vom tatsächlichen Umfang ab.
Häufige Fragen
Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?
Nein. Die Betreuung ist flexibel und an Ihren tatsächlichen Bedarf angepasst.
Betreuen Sie auch Bestehendes?
Ja, auch Lösungen, die nicht von mir stammen — soweit sich das sinnvoll übernehmen lässt.